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Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?
Wenn Du einen Gutschein bekommen hast, kannst Du diesen am Ende der Bestellung durch Eingabe des Gutscheincodes einlösen. Je Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.
Gibt es einen Unterschied zwischen einem Werbegutschein und einem Kaufgutschein?
Werbegutschein bekommst du von uns oder einem unserer Partner „geschenkt“. Er ist an Bedingungen wie Mindesteinkaufswert und Verfallsdatum gekoppelt. Ein Kaufgutschein wurde bei uns im Online Shop https://ridingboutique.de/geschenkgutscheine gekauft und entspricht dem jeweiligen Einkaufswert. Kaufgutscheine sowie Sponsoringgutscheine sind grundsätzlich 3 Jahre ab dem Jahr der Ausstellung gültig. Bitte beachte: Gutscheine sind von der Rückgabe und der Auszahlung ausgeschlossen!
Gibt es einen Mindesteinkaufswert? Und was ist der Unterschied zum Mindestbestellwert?
Der Mindesteinkaufswert bezieht sich auf den Wert der gesamten Bestellung abzüglich möglicher Rücksendungen. Wird ein Teil der Bestellung zurückgesendet, wird der Wert der zurückgesendeten Ware von der Bestellung abgezogen. Dadurch kann es vorkommen, dass Dein Mindesteinkaufswert unterschritten wird und Dir der Gutscheinbetrag ebenfalls abgezogen wird. Bei einem Mindestbestellwert ist es egal, ob ein Teil der Ware zurückgesendet wird. Hier zählt der Wert deiner Bestellung zum Zeitpunkt des Kaufs.
Was ist wenn ich mehrere Gutscheine besitze? Kann ich diese kombinieren?
Gutscheine sind nicht kombinierbar.
Kann man Gutscheine ausbezahlt bekommen?
Barauszahlung oder Gutschreiben eines Restbetrages ist nicht möglich.
Ich habe vergessen den Gutschein einzulösen, kann ich Gutscheine nachträglich anrechnen lassen?
Gutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Gutschrift ist nicht möglich.
Was passiert im Falle einer Rücksendung mit meinem Gutschein?
Wird mit der Rücksendung Deiner Ware der Mindesteinkaufswert eines Werbegutscheins unterschritten, wird der Gutscheinbetrag abgezogen. Bei Kaufgutscheinen wird der Wert der zurückgesendeten Artikel dem Gutschein abgezogen und als internes Guthaben hinterlegt.
Wie lange ist mein Gutschein gültig?
Den Gültigkeitszeitraum bei Werbegutscheinen kannst du dem Gutschein entnehmen. Werbegutscheine haben eine Gültigkeitsdauer, die auf dem Gutschein angegeben ist. Kaufgutscheine sowie Sponsoring Gutscheine sind 3 Jahre nach Ausstellung gültig - dies ist gesetzlich geregelt. In den meisten Fällen steht die Gültigkeit auf dem Gutschein.
Kann ich mit Gutscheinen andere Gutscheine kaufen?
Nein, Gutscheine können nicht mit anderen Gutscheinen bezahlt werden.